Klantenservice

Partsfix Nijmegen

Augustijnenstraat 26
6511KG Nijmegen
+31 (0) 752071005
[email protected]

 

KvK:  61007854
BTW: NL238384858BO1
IBAN: NL65INGB0008390320

 

Contact afdeling onderdelen (Partfix.eu )

+31 (0) 752071005
+31 (0) 6 14394440
[email protected]

 

Contact afdeling reparatie (Partsfix Repair Centre)

+31 (0) 850640440
[email protected]

 

 

Contact klachten centrum

[email protected]

1 FAQ'S
1.1 Ik heb iets besteld en nu blijkt het uitverkocht!

Naast onze web winkel hebben we ook een fysieke winkel. Het is hierdoor niet mogelijk de online voorraad per minuut aan te passen. We vragen hiervoor uw begrip.

1.2 Hoe verloopt de RMA procedure?
  1. Ons team bekijkt uw RMA aanvraag en beoordeelt of u uw product naar ons moet verzenden of dat we op afstand tot een oplossing kunnen komen.
  2. Als uw aanvraag is goedgekeurd, dan mag u uw product naar ons verzenden.
  3. Wij houden u op de hoogte van door een melding naar u toe te sturen.
  4. U ontvangt een track & trace nummer wanneer uw product terug wordt gezonden.

OPMERKING: wij aanvaarden uitsluitend producten die volledig en foutloos de RMA procedure hebben doorlopen. Is dit niet het geval, dan zullen wij uw aanvraag moeten weigeren.

1.3 Wat gebeurt er indien niemand aanwezig is op mijn leveringsadres?

Indien de koerier niemand aanwezig treft, wordt er een bericht achter gelaten. De volgende dag wordt uw bestelling opnieuw rond het zelfde tijdstip geleverd.

Is uw bestelling na 3 pogingen nog niet geleverd? Dan wordt het automatisch terug verzonden naar ons.

Neem contact op
* Verplichte velden